Doprava pri objednávke nad 99€ je ZADARMO

Dopravu zabezpečujeme prostredníctvom kuriérskej spoločnosti GLS. V deň doručenia Vám príde SMS, ktorá bude obsahovať telefónne číslo na kuriéra, ktorý Vás bude kontaktovať približne hodinu pred dodaním. Doba doručovania je zvyčajne každý pracovný deň v čase od 9. do 14. hodiny. V prípade ak si zvolíte prepravu zabezpečenú Slovenskou poštou, tak Vám poštár v prípade nezastihnutia na uvedenej adrese nechá ústrižok, s ktorým si môžete balík vyzdvihnúť na Vašej pošte do dvoch týždňov. 

Ak je Vaša objednávka nižšia ako 100€, účtujeme dopravu 4€.

Doba doručenia je zvyčajne 2-3 pracovné dni, maximálne však 5 dní.

Ak by Vaša objednávka meškala, prosím informujte sa na Vašej pošte alebo priamo u nás na telefónnom čísle: 0915 798 876.

Akonáhle k nám odošlete Vašu objednávku, dostanete od nás spätnú väzbu o doručení Vašej objednávky.

Ak sa to nestane v priebehu pár minút, pravdepodobne objednávka nebola správne odoslaná. V takomto prípade objednávku zopakujte, alebo nás kontaktujte .

Ako prebrať zásielku?

Zásielku môže prevziať váš príbuzný (okrem prípadu nákupu na splátky) resp. iná poverená osoba na uvedenej adrese, pokiaľ bude vedieť, že zásielku má očakávať. V prípade preberania tovaru na dobierku nezabudnite prosím na to, že je potrebné za tovar vyplatiť požadovanú sumu. Ak je suma za objednávku uhradená vopred alebo sa jedná o nákup na splátky, môže si kuriér pre overenie identity od Vás vypýtať občiansky preukaz alebo iný doklad.

Pri preberaní tovaru vždy skontrolujte nepoškodenosť obalu. V prípade poškodenia spíšte s pracovníkom protokol o škode a tovar nepreberajte. Čo najskôr nás o vzniknutej situácii informujte a po uznaní reklamácie Vám zadarmo doručíme nový tovar.

Môžem prevziať svoju objednávku na sídle Vašej firmy?

Vašu e-shop objednávku si môžete osobne vyzdvihnúť na sídle našej spoločnosti: Janka Kráľa 43/6, 936 01 Šahy v pracovných dňoch od 9:00 - 16:30 hod.

Ako zaplatiť?

Vyberte si spôsob platby, ktorý Vám najviac vyhovuje. Daný spôsob platby si zvolíte pri vyplňovaní dodacích údajov v objednávke. Môže to byť:

1. platba v hotovosti - na dobierku
2. platba vopred- na účet
3. nákup na splátky cez Quatro

Platba vopred prevodom na účet predávajúceho

Cena za platbu prevodom je: 0,- EUR. Platbu vopred prevodom na účet predávajúceho uskutočníte na základe pokynov, ktoré obdržíte prostredníctvom e-mailu, obratom po objednaní tovaru. Nezabudnite uviesť ako variabilný symbol číslo Vašej objedávky.

Bankové spojenie:

Tatra Banka, a. s.      IBAN: SK34 1100 0000 0029 2385 9349

BIC: TATRSKBX     Číslo účtu: 2923859349/1100

V prípade bezhotovostnej platby je kúpna cena splatná do 3 pracovných dní od uzavretia kúpnej zmluvy, inak bude objednávka stornovaná.

Platba za dobierku - platba v hotovosti kuriérovi pri prebraní tovaru

Cena za platbu v hotovosti - na dobierku: 2,- EUR. Ak nechcete platiť za tovar vopred, úhradu uskutočníte v hotovosti pri prebraní tovaru priamo pracovníkovi slovenskej pošty.

V prípade platby v hotovosti alebo v prípade platby na dobierku je kúpna cena splatná pri prevzatí tovaru.

Platba prostredníctvom spoločnosti Quatro

Pri kúpe na splátky prostredníctvom spoločnosti Quatro je cena dopravy:  0,- EUR. Po odoslaní objednávky Vás naša stránka automaticky presmeruje na stránky www.quatro.sk, kde vyplníte formulár pre schválenie úveru. Na Váš email, ktorý ste zadali pri vytváraní objednávky Vám príde potvrdenie o schválení alebo zamietnutí úverovej žiadosti.

Upozornenie, dodacia lehota na tovar začína plynúť dňom, kedy bude Vaša žiadosť schválená a obdržíme všetky potrebné dokumenty.

Čo v prípade nákupu zo zahraničia

Ak ide o klientov z Čiech, platia pre nich rovnaké podmienky ako pre domácich klientov. Tí klienti, ktorí by si chceli zakúpiť naše produkty z iných krajín, si musia zvoliť platbu vopred prevodom a pripočítavajú sa im prepravné náklady v závislosti od ceny objednávky. V prípade objednávky do 126,- eur je príplatok 10,- eur a v prípade objednávky nad 126,- eur je príplatok 18,- eur.